Automações de Marketing
O trabalho repetitivo que some do dia a dia da sua equipe.
APIs e webhooks ligando o seu site, a sua landing page, o seu CRM e as suas ferramentas de comunicação. Formulário que cai direto no funil, base que migra sem perder histórico, campanha que dispara na hora certa — e ninguém copiando dado de um lugar para outro.
- Formulário direto no funil
- Migração de base sem perder histórico
- Webhook de entrada e de saída
- Campanha que dispara na hora certa
- Lead distribuído automaticamente
- Telefone padronizado na entrada
- Nada digitado duas vezes
O problema
O lead chega. E fica esperando alguém copiar ele para o lugar certo.
O formulário do site manda um e-mail. Alguém abre o e-mail. Alguém cola numa planilha. Alguém avisa no grupo. Mais tarde, alguém cadastra no CRM.
No melhor dos casos isso leva algumas horas. No pior, é sexta à tarde e o lead só é cadastrado na segunda — quando ele já foi atendido por outra empresa.
Não é o trabalho que custa caro. É o tempo que o cliente espera por uma resposta, desiste, e fecha com outra empresa que respondeu mais rápido.
Como funciona
Três etapas, e a primeira é a simples gestão de processos
1
A gente desenha o caminho que o dado faz hoje.
Onde ele nasce, por quantas mãos passa, onde ele para e quem descobre que parou. Quase sempre aparece um gargalo que ninguém tinha percebido, porque cada pessoa só enxerga o próprio pedaço.
2
Ligamos as pontas direto.
O formulário fala com o CRM. O CRM fala com o WhatsApp.
3
O que era tarefa vira regra.
Distribuição do lead, primeira mensagem, lembrete, disparo: passa a acontecer sozinho, no horário que você permitir, e para sozinho quando o cliente responde.
Os limites
O que a automação não faz — e por que é bom saber antes.
Não automatiza processo que não existe.
Se hoje ninguém sabe dizer quem atende o lead que chega às 19h, automatizar só faz o problema chegar mais rápido. Primeiro a regra, depois a automação. .
Não substitui julgamento.
Automação boa tira a tarefa repetitiva do dia da equipe, não a decisão. O que exige contexto continua com um humano.
Não existe Automação sem Manutenção e Monitoramento
Ferramenta de terceiro muda API, formulário ganha campo novo, campanha muda de nome. A gente entrega documentado e acompanha, mas automação é coisa viva. Quem promete o contrário vai sumir no primeiro dia em que quebrar.